Научна електронна библиотека

Басенко В. П., Жуков Б. М., Романов А. А..,

7.2. Стрес на работното място, причини и последици

Стресът е набор от защитни реакции на тялото, състояние на напрежение, което възниква при трудни житейски ситуации. Фигура 17 показва ефекта на интензивността на стреса върху индивидуалната активност, подчертават се две зони.

Фигура 17 - Влияние на стреса върху индивидуалното представяне

В зоната на конструктивния стрес увеличаването на неговата интензивност води до подобряване на индивидуалното ниво на работа, в разрушителната зона, увеличаване на интензивността води до обратен ефект.

Заключение: има оптимално ниво на стрес, което гарантира висока производителност.

Стресът често е резултат от няколко причини, като например психологически натиск по време на работа, лоши условия на труд и невъзможност за ефективно организиране и управление на вашето време. За да се преодолее стреса е необходимо да се установят причините за него. Използването на диаграма, показваща основните причини за стрес на работа (Фигура 18), допринася за това.

Фигура 18 - Основните фактори на работния стрес

Определени са осем групи причини за стрес.

Първата група - лични причини.

Стресът може да бъде причинен от нагласи, емоционални реакции и състояния, начин на мислене и особености на човешкото поведение. Стресът може да бъде причинен от нереалистични очаквания и надценяване на нечии способности, надценени изисквания към самия себе си.

Понякога мениджърите са подведени от невъзможността да откажат някого..

Финансовите затруднения и неефективното управление на времето също водят до стрес..

Междуличностните и груповите причини за стрес включват надценените искания на хората или групите върху даден човек, зависимостта от другите, липсата на уважение от другите, неспособността да участват в процеса на вземане на решения и т.н. Ролята и междуличностните конфликти са източникът на стрес..

Третата група причини е организационна. Тя включва: неадекватен стил и методи на управление, ниско ниво на координация на съвместните дейности, несигурност в областта на поставяне на цели, неадекватност на другите служители към изискванията на дейността, укриване на необходимата и достатъчна информация, липса на „корпоративен дух“ в организацията. Стресът възниква поради липса на обратна връзка, особено ако подчиненият не знае как мениджърът оценява работата си. Високата конкуренция в рамките на организацията и служителят, който достига лимита за кариера, са допълнителни източници на стрес.

Така наречената „социална“ група причини включва неблагоприятни физически фактори в работната среда (шум, осветеност, температура и др.). За градските жители транспортната умора, проблемите с жилищата, високата степен на престъпност и т.н. са от голямо значение..

Група от културно свързани причини за стрес:

  • - расови, религиозни, сексуални предразсъдъци и дискриминация;
  • - стриктни очаквания за определен тип поведение от хората, според техния статус или положение в обществото, накърняващи достойнството им и т.н..

Шестата група включва национални причини. Стресовите фактори в съвременна Русия са икономическата криза, безработицата, данъците. Тази група включва национални бедствия, война и заплаха от война и др..

Международните причини за стрес, с които се налага да се справяме доста често днес, са свързани с трудностите в разбирането на културните различия и миграцията.

Причините за стрес, присъщи на хората като вид, се класифицират като глобални. Традиционно се разграничават четири глобални проблема, които имат различно значение за различните възрастови групи. Приемането на несъвършенството на човешкото тяло е стресиращо главно за тийнейджърите. Глобалните причини включват болезнено възприемане на процеса на стареене, относителната незначимост на човек в света, осъзнаване на необратимостта на смъртта.

Стресът може да бъде краткосрочен или дългосрочен, лек или тежък. Въздействието на стреса върху служителя зависи преди всичко от продължителността на стресовите фактори, силата им и способностите на служителя за възстановяване. Когато стресът е лек и краткотраен, повечето могат да се справят с него доста бързо или поне да се възстановят..

Разумно е да се предполага, че в случай на продължителен стрес проблемите на индивида ще се увеличат. Според теорията на Ханс Сели, човешкото тяло, изтощено от стрес, постепенно губи способността си да се възстановява. Издържането на стрес отслабва хората както физически, така и психически. Това състояние се нарича изтощение, когато емоционално опустошените работници се отдалечават от работа, се чувстват безпомощни. Определени работни места, като подпомагащи професии (съветници, здравни работници, социални работници) или постоянно силен стрес (контрольори на въздушното движение, работници по обслужване на клиенти и борсови посредници), са по-склонни да изчерпват работниците си от други. индивиди.

Работниците, които изчерпват сили, склонни към постоянни оплаквания, свързват грешките си с действията на други хора, са раздразнителни. Отчуждението, което изпитват, ги подтиква да мислят за напускане на работа, да търсят възможности да получат нова професия. В допълнение към увеличеното текучество на служители, изчерпването на силите води до по-високи проценти на отсъствия и по-ниска производителност.

В Япония еквивалентният термин за изтощение е кароши или внезапна смърт по време на работа. Смята се, че е причинено от претоварване на работата, което завършва със сърдечен удар или парализа. Някога „караши“ са били източник на гордост като харакири сред самураите, но приблизително 10 000 смъртни случая годишно изискват превантивни мерки. Японските корпорации все повече подтикват работниците да си вземат добре спечелени ваканции, насърчавайки диетичното хранене, упражненията и управлението на стреса.

Организациите трябва да идентифицират както видовете работа, водеща до ранно изхабяване, така и тези, които показват симптоми на състоянието. В някои случаи е възможно да се промени естеството на работа, изискващо висока консумация на енергия (за намаляване на честотата или интензивността на междуличностните контакти), в други - фирмата може да помогне на служителите да се научат да се справят със стресови ситуации в процеса на работа.

Друг неприятен резултат от стреса е моралната травма, източникът на която е непосредствена заплаха за безопасността на служителите (природно бедствие, организационна криза, управленска обида или загуба на работа). Работници на петролни платформи в океана, засегнати от ураган, чуждестранни работници, отвлечени от терористи, членове на екипаж на електротехници, които трябваше да станат свидетели на токов удар на своя колега, претърпяха психическа травма. Три вида психични травми са широко разпространени - на работното място, болест на съкратените работници и посттравматично стресово разстройство, резултат от насилие на работното място..

Травма на работното място - означава унищожаване на самочувствието на служителите, подкопаване на тяхната вяра в собствените им способности в резултат на предразсъдъци по време на работа, несправедливо уволнение, дискриминация или усещане за неспособността на служителя да постигне очакваното изпълнение. Във всеки от тези случаи такъв служител може да поеме неподходяща отговорност за подобно събитие, да се почувства жертва на обстоятелства и да влезе в емоционална опашка. Признаците за психическа травма на работното място могат да включват лошо настроение, затруднена концентрация и оттегляне. Тези симптоми се допълват с по-очевидно поведение като закъснение, отсъствия и предразположение към злополуки..

Обикновено причината за психическо нараняване на работното място е внезапната загуба на работа и потенциално вредното й въздействие върху самочувствието на служителя. Това явление придоби широко разпространение през 90-те години. поради вълната от съкращения на персонала в компаниите, които засегнаха над 9 млн. И повечето от тях преживяха поне краткосрочен „удар“ върху самочувствието си. Индивидуалните отрицателни въздействия често се засилват от липсата на предупреждение (когато уволненията настъпват, след като ръководството е издало изявление, че „няма да има повече уволнения“) и несигурността, която се усеща дори от висококвалифицирани специалисти (безопасността на работното място бързо губи своето значение за много работници, не само за отделни служители).

Но стресът беше изпитан не само от тези, които са загубили работата си по време на масовите съкращения, но и от тези, които са останали на местата си. Някои от тях са страдали от болестта на служителите, които са оцелели на вълната на съкращения, характеризиращи се с чувство на несигурност, раздразнение, вина и недоверие. Те едновременно изпитваха чувство на радост, че имат работа и вина към уволнените си колеги. В същото време обемът на работата, която изпълняват, се е увеличил значително, тъй като те са задължени да изпълняват задачите на бивши колеги. А какво ще кажете за мислите: "Няма ли да бъда следващ?"

Друг източник на морална травма (и резултат от стреса) е присъствието по време на насилие на работното място. Служител, който често е подложен на стрес, предприема действия, които увреждат физическото здраве на колегите, мениджърите или увреждат имуществото на компанията.

Актовете на насилие могат да включват бездействащи боеве, унищожаване на имущество, използване на оръжие. В САЩ насилието на работното място доведе до убийства като трета водеща причина за смъртта.

Всеки, който е станал свидетел на насилие, е ранен във връзка с акт на насилие или живее под страх от повторно насилие в бъдеще, може да страда от нарушения, свързани с ПТСР. Обикновено шокът, причинен от насилие, веднага води до симптоми на стрес. И най-важното е, че последствията от него изискват дългосрочно лечение..

Как да преодолеем стреса на работното място

Животът в големите градове представлява трудни предизвикателства: необходимо е да се адаптира към променящите се условия на труд, ускорено темпо, натоварен график. Поради това буквално всеки служител изпитва стрес на работното място. Това се отразява негативно върху концентрацията и способността за бързо вземане на решения. Ситуацията до голяма степен се определя от микроклимата в екипа, от който зависи половината от психологическото състояние на човек по време на работа..

След като отворихме английско-руския речник, ще видим, че думата "стрес" се превежда като "налягане, напрежение или натиск". Наистина, по време на стрес на работното място, ние сме вътрешно напрегнати и понякога усещаме, че сме буквално притиснати от събития и задължения. Това състояние обаче не може да бъде отказано. Той символизира естествената реакция на организма към трудна ситуация, която ни активира да преодолеем негативните емоции.

Причини за професионален стрес

Има много причини, поради които човек изпитва стрес по време на работен ден. Най-често това е претоварване, тежък график или обратно, голямо количество свободно време. Взаимоотношенията с колеги и началници, физическите условия също са силно повлияни (малко вероятно е постоянният шум или задушената стая да допринесат за отлично представяне и благополучие).
Стресът на работното място често се корени в нашия начин на живот. Лошото хранене, липсата на сън, отдръпването и мрачността, общото отрицателно отношение - тези и други фактори са чести причини за загуба на контрол над себе си. В професионалните си дейности сме обзети от страхове, особено когато едва наскоро сме влезли в работата и все още не сме се присъединили напълно към екипа. На първо място, това е страхът да не бъдете уволнен, да направите грешка при изпълнение на важна задача, страхът да не бъдете разбрани погрешно и просто мисълта, че не можете да се справите с работата. Както можете да видите, естеството на професионалния стрес е многостранно и преодоляването му изисква работа върху себе си.

Признаци на стрес

Тъй като причините за стреса се крият в много фактори, симптомите са многообразни. От физическите прояви има:

  • главоболие;
  • виене на свят;
  • зъбобол;
  • повишена сърдечна честота;
  • умора;
  • безсъние.

Психологически човек чувства:

  • тревожност;
  • гняв;
  • боят,
  • обсесивна тревожност;
  • раздразнителност;
  • импотентност.

Служителят се характеризира с чести промени в настроението, повишена чувствителност или забавена реакция, апатия. Поведението на човек под стрес може да бъде непредсказуемо: той или преяжда, или не яде нищо, приема алкохол или пуши цигара след цигара. Препоръчително е да не оставяте такъв човек на мира, а да му осигурите морална подкрепа. В такива моменти човек има нужда от това..

Ролята на здравословния микроклимат

Добрите взаимоотношения с екипа са важни, тъй като помагат да се настроите по позитивен начин. Приятелската атмосфера в екипа е допълнителен подкрепящ фактор. Дори трудната работа, която изисква високи умствени разходи, става по-лесна с подкрепата на колегите. За съжаление, много работодатели затварят очите за този нюанс, обръщайки внимание на всеки служител поотделно, но не осъзнавайки дали екипът е способен да работи като единен механизъм. Да имаш с кого да споделиш негативни емоции, усещания и преживявания винаги може да ти помогне да се почувстваш по-добре. По този начин, приятелската среда на работното място е една от най-важните стъпки за справяне със стреса..

С добрата комуникация служителят става по-уверен в себе си, чувства подкрепа, затова бързо намира сили да се съсредоточи върху важния бизнес. Социалната изолация и откъсването от екипа изобщо не водят до добри резултати. Понякога е дори просто важно да се изкажете и ако държите всичко за себе си, тогава стресът може да се превърне в продължителна депресия. Достатъчно е да започнете поне да се радвате на дреболии, например случаен комплимент в работата.

Определете сами какво причинява стрес, опитайте се да не поемате куп отговорности, които са извън силите ви. Приоритет. Бъдете приятелски настроени към колегите си, дори ако преди това ви се сториха неприятни. Рано или късно все пак ще трябва да търсите обща позиция, защо да не го направите сега? В резултат на това по-лесно ще преодолеете стреса на работното място, ще почувствате прилив на сила..

Отделете време и натоварване

Ако климатът е наред и се чувствате депресирани и не можете да се концентрирате върху работата, обърнете внимание на начина, по който планирате деня си. Ясното управление на времето ще ви помогне да разберете по-добре какво трябва да се направи днес и какво е по-добре да отложите за утре. Попълнете всички задачи на ръководството една по една. В крайна сметка никога не е срамно да поискате помощ от колеги, може да се наложи да пренасочите отговорности, това ще ви спести от необходимостта да правите рутинни неща сами.

Когато обемът на поверената ви работа надвишава вашите възможности, тогава трябва да се осмелите и да кажете „не“, спокойно аргументирайки отказа. В противен случай качеството на работа видимо ще пострада и естествено ще последва неприятен разговор с ръководството. Отделете време за кратка почивка, след като вземете работна задача..

Правилна организация на работния процес

Внимателният подход към организацията на работата ще ви помогне да гледате на работата по нов начин. Ще почувствате, че правите разлика, като вземете контрол дори върху малко работно пространство. В края на деня извадете ненужните хартии, документи, инструменти и боклук от бюрото си. Ще видите как се трансформира. За някого е по-лесно, когато на масата стои така наречената „творческа каша“, но не всички сме писатели и художници, нали така?

Планирайте следващия ден всяка вечер, като приоритизирате всяка задача. Не забравяйте да спазвате вашите обедни почивки, този път е законно даден за почивка и трябва да се използва максимално. Изпиването на една чаша чай или кафе в компанията на колегите от работата може драматично да промени настроението през останалата част от деня..

Важното е какво правите след работа. Не всеки ви позволява да отделите това време за себе си поради натоварения график, но разходката по улицата или краткосрочните спортове значително ще подобрят състоянието ви. Упражнението е директен път към усещане за страхотно и преодоляване на стреса. Не забравяйте, че справянето със стреса изисква правилно хранене и подходяща почивка..

Променете отношението си към реалността

По думите на известния канадски лекар Ханс Сели, стресът е начинът, по който човек възприема случилото се. Още древните философи твърдяха, че ние не реагираме на събитията, а на мислите си за тях. Затова е важно преди всичко да промените отношението към ситуацията, да вярвате, че ще се справите с трудностите. Трябва да се научите как да управлявате стреса и да разберете, че случилото се е само определен етап от личностния растеж, който ще повлияе положително на бъдещия ни живот..

Мислете положително и изхвърлете категориите „всичко или нищо“, които ни учат на психология на провал. За целта се научете да се наслаждавате на процеса, концентрирайте се върху положителен краен резултат. Оптимизмът и знанието как да постигнете желания резултат по време на работа е ключът към усещането за прилив на енергия, преодоляване на стреса и други психологически проблеми..

Опитайте се да управлявате емоциите си. Опитайте се да мислите от различна гледна точка - фокусирайте се не върху стреса, а върху решаването на проблема, довел до нервно напрежение. Колкото по-добър е емоционалният ви самоконтрол, толкова по-лесно ще се справите с професионалния стрес. Смейте се повече и игнорирайте негативните точки. Това ще обезвреди атмосферата в екипа и ще подобри атмосферата на работното място, но не трябва да злоупотребявате със смеха. Не се шегувайте с колегите си и ръководството, за да не получавате барове по ваш адрес..

Емоционален самоконтрол: Акценти

За да развиете емоционален самоконтрол по време на работа, важно е да запомните, че той има четири компонента:

  1. Самосъзнанието. Човек е наясно със своите емоции и доколко те влияят върху вземането на решения.
  2. Самоуправление. Това е контрол на емоциите и поведението, способността да се адаптира към променящите се ситуации..
  3. Обществено съзнание. Човек знае как да бъде наясно, да разбере и да отговори на емоциите на другите. Това съзнание формира отношения в екип, комфортен престой сред другите хора.
  4. Управление на взаимоотношенията. Показател за това колко добре намирате общ език с други хора при различни обстоятелства, колко екологично се справяте с конфликтите.

изход

Възможно е да се преодолее стреса на работното място независимо с помощта на осъзнато отношение към ежедневието, разпределението на силите. Здравословните взаимоотношения в екипа и помощта на психолог ще ви осигурят нужната подкрепа в този момент.

Научете се да разрешавате проблеми самостоятелно, бъдете инициативни и изграждайте честни отношения с ръководството и колегите си. Научете се да бъдете спокойни и гъвкави за непрекъснато променящото се състояние на нещата.

Управление на стреса: 4 техники, които ще ви помогнат да се успокоите

Как да спрем да се изнервяме на работа?

Управлението на стреса е съвременната наука за управление на стреса. За да бъда честен, е трудно да се управлява такъв процес, а в някои ситуации не е необходимо. Факт е, че това е естествен защитен механизъм, начин на функциониране на живите същества при определени условия. Но е напълно възможно да поемете контрола върху емоционалното и психологическото състояние, да намалите рисковете от стрес и да сведете до минимум последствията..


Днес този термин се свързва с ефективно управление на офиса. Това включва методи за разрешаване на бизнес конфликти, проблеми, адаптиране на служителите към екипа, работен график и всяка нестандартна среда. Тези методи намаляват дела на отрицателното въздействие върху човек и помагат да се справят с реакциите на организма към външни събития..

Причини за професионален стрес

• Физически

Ако условията на работа са неудобни, тялото се напряга. Затова е вредно да работите дълго време в студено, задушно или много шумно помещение. Нередовното работно време, лошата среда, постоянните командировки с променящи се часови зони също влияят на човешкото състояние.

• Емоционални и психологически

Тази категория фактори включва неправилна подредба на професионалните приоритети. Монотонността на работата или, обратно, честата смяна на задачите намалява устойчивостта на работника към стрес. Проблемите с етиката също са източник на стрес..

• Информация

Когато човек страда от излишък от отговорности, му става по-трудно да се адаптира към ритъма на живота, защото трябва да се справя с много задачи и в същото време да попълва своите знания и умения. Това е уместно за служителите, които комбинират няколко позиции или активно се стремят към бързо напредване..

• Комуникативна

Всякакви проблеми в общуването с колеги или началници могат да доведат до стрес. Например, за интровертите рязкото излизане от зоната на комфорт ще бъде ситуация, при която трябва да установите полезни контакти или силно да защитавате интересите си..

• Организационни

Това е стресът от управлението. Необходимостта от постоянно наблюдение и мотивация на служителите, голяма финансова отговорност. Организационният стрес се среща и сред обикновените работници. То се дължи на завишени изисквания на властите, забавяне на ваканциите, заплата, подценяване и липса на перспективи.

Как стресът се проявява по време на работа?

На първо място, заслужава да се говори за промени на физиологично ниво:

• Настъпва нарушение на съня.
• Притеснява се от чести главоболия.
• Има проблеми с паметта.
• Общият тонус на тялото намалява.
• Имунната система започва да функционира.
• Апетитът изчезва, откриват се проблеми със стомаха.

Ако говорим за емоционалния и психологически произход, тогава човек, изложен на стрес, става невнимателен, разсеян, раздразнителен. Човек изпитва силна умора или неразумна меланхолия, няма радост от любимите занимания и резултатите от раждането. Чувствата на безпокойство и безпомощност се натрупват. По този начин се изисква незабавна работа върху себе си и премахване на утежняващите фактори..

1. Основен релакс

Когато стресът е предизвикан от интензивна работа или неочакван емоционален изблик, е важно бързо да се отпуснете, да намалите стреса върху тялото и да оптимизирате мислите си. В този случай се препоръчва използването на основна релаксация - това е алтернативен фокус върху различни части на тялото ви, което ще ви помогне да се разсеете и да се потопите в лек транс. Просто се концентрирайте върху областите на багажника и крайниците, опъвайки и отпускайки мускулите.

Добавете към тази техника медитация, елементи за автоматично трениране, положителни утвърждения и дихателни упражнения (включително най-простите: дълбоко вдишване, пауза за няколко секунди и бавно издишване).

2. Методика „Бърза помощ“

Ако на работното място има голям стрес, който трябва да бъде премахнат за 10-15 минути, за да завършите това, което сте започнали, трябва да действате ясно. Следните съвети са подходящи за формата „тук и сега“:

• Физическа дейност

Движете се, за да ускорите циркулацията. Кратка разходка из двора на офисната зона, изкачване на стълби и дори клякания или размахване на ръце от любопитни очи ще помогне.

• бъбривост

Изберете колега, който не е прекалено зает с работния процес и има положително отношение към вас. Говорете с него в продължение на 5-10 минути, като избягвате професионални теми. Това ще помогне за превключване на мисловния процес..

• Механична работа

Просто се опитайте да държите ръцете си заети, за да си почивате главата. Подредете масата, поливайте цветята или почистете кухненския ъгъл.

• Любими неща и занимания

Ако знаете точно какво ви прави щастливи или поне радостни, приложете този метод: погледнете снимките на вашите деца или домашни любимци, включете любимата си песен, прочетете няколко статии в интересен блог.

3. Техника "Акт на любов и уважение"

Ако имате поне час и половина свободно време, за да успокоите собствените си нерви, използвайте тази техника. Можете също да се обърнете към съвети у дома, за да затвърдите положителния резултат..

• екскурзия сред природата

Разходките в гората, джогинг в парка, кънки с лед или колоездене, ски и други физически дейности, които ви позволяват да дишате чист въздух и да изхвърляте излишната енергия, ще бъдат също толкова полезни тук..

• Спортни занимания във фитнес студиото

Регистрирайте се за фитнес, басейн или секция за бойни изкуства, така че негативните емоции да отминат с калории и след това. Опитайте йога, бална зала или спортни танци.

Опитайте се да спите всеки ден и не прекъсвайте рутинната си сън през уикендите. Поради липсата на адекватна почивка тялото е податливо на слаби стимули, което означава, че съществува риск от развитие на хроничен стрес. Дори само да спите 60-90 минути, проблемът, възникнал след събуждането, ще изглежда не толкова сериозен и опасен..

• Търсене и развитие на хобита

Намерете нещо, което носи удоволствие и нови емоции. От класове по готвене до доброволчество, събиране до занаяти, търсене въз основа на лични интереси и вкусове. Ако вече сте решили, обърнете се към това в стресова ситуация и вземете доза положително.

• Чат с приятели и семейство

Не се ограничавайте с обикновена кореспонденция в социалните мрежи или телефонно обаждане - излезте от града за уикенд или организирайте „културен туризъм“. Всяко пътуване извън почивката помага да се отпуснете добре, поне за кратко разстояние.

• Здравословни навици

Важно е да следите здравето си, така че стресова ситуация да не разстрои всички системи в тялото. Закаляване, гимнастика на работното място, самомасаж, добро хранене, прием на витамини, редовна употреба на вода или билкови отвари ще ви помогнат. Но е по-добре да откажете силен чай и кафе, както и наркотични и алкохолни стимуланти.

4. Модификация на поведението

Това упражнение се основава на принципа "Ако не можете да промените проблема, променете отношението си към него." Преведете отрицателната реакция в положително поле. Опитайте се да префразирате това, което казвате, когато обсъждате проблем с колегите и семейството си и когато го преигравате в главата си. Например изречението „Имам проблеми по време на работа“ може да бъде реконструирано в реда „Имам ситуация на работа, която изисква внимание“.

заключение

Не забравяйте, че за да се справите със стреса, първо трябва да признаете проблема. Разберете всички причини за потисническата ситуация и определете собствения си потенциал в нея. Разберете какво можете да поправите и поправите и с какво ще трябва да се справяте от време на време във всеки случай.

8 начина за справяне със стреса на работното място плюс практическите упражнения

Основни функции

Знаейки, че сте стресирани, изобщо не е трудно. Ето основните знаци, които трябва да са "звънци на алармата".

  • да се чувствате тревожни и тревожни без конкретна причина;
  • натрапчиви мисли;
  • гняв и раздразнение, водещи до конфликти;
  • нервно напрежение;
  • желанието да остане сам, затворен от всички;
  • или обратно - усещане за самота и изоставяне;
  • за твоите успехи няма радост;
  • намалена концентрация и увреждане на паметта;
  • усещането, че времето силно липсва дори за най-важните неща.

За съжаление психологическите прояви не се ограничават до.

BTW! Колкото по-дълго човек е подложен на стрес, толкова повече се отразява на здравето и физическото благополучие..

Тя се проявява по различни начини за всички. Но ето списък на най-често срещаните проблеми:

  • нарушение на апетита;
  • безсъние;
  • повишено изпотяване;
  • алергични реакции, които не са се появили преди;
  • главоболие;
  • храносмилателни проблеми;
  • гадене и виене на свят;
  • рязко намаляване или наддаване на тегло;
  • намалено сексуално желание;
  • мускулни потрепвания.

ВАЖНО! Ако имате 1 или 2 симптома, няма да е много трудно да преодолеете стреса сами. Но когато има много симптоми, трябва спешно да се грижите за здравето си..

В случай на опасни състояния, трябва незабавно да потърсите медицинска помощ..

Между другото, учените разграничават три етапа в развитието на стреса:

  1. Тревожността е началният етап, когато тялото мобилизира всички сили, за да се справи с напрежението. Нивото на адреналин в кръвта се повишава.
  2. Устойчивост - възниква, ако последиците от стреса са продължителни. Тялото се адаптира към новия ритъм на живот и е принудено да намали активността на всички физиологични процеси.
  3. Изчерпване - когато на тялото липсват ресурси, защитните му механизми спират да работят. Те просто не играят. На този етап е невъзможно да преодолеете стреса сами. Консултация със специалист и избор на подходящо лечение.

Как да облекчим стреса след тежък ден?

Прибираш се от работа и се чувстваш много уморен. Вие сте депресирани и раздразнени. Не чувстваш, че правиш нещо. Просто легнете на дивана и забравете за бизнес проблемите. Позната ситуация?

За съжаление, много работещи хора в наши дни са изправени пред него. Нека да разберем как да облекчим стреса след работа. Ето няколко начина, по които можете да го използвате в зависимост от ситуацията..

  1. Помислете за проблема.

Ако имате проблем на работа, който ви притеснява, помислете за това. В крайна сметка все още не можете напълно да се отървете от ненужните мисли..

БАКШИШ! Запитайте се: "Кое е най-лошото, което може да се случи?" Отговорете честно на въпроса. И след това подредете опциите за отговор.

Клиентът ще бъде ли недоволен и ще напише отрицателен отзив? Може би той ще поиска възстановяване? Или шефът ви ще вика за грешка? Следващият клиент ще бъде трудно да се намери?

Е, така какво? Въпреки че е неприятно, определено не си струва нервите. Във всеки от тези случаи животът ви няма да се промени драстично. Всички тези проблеми са разрешими. Заслужава ли си заради тях да се навият и по този начин да развалят вечерта?

Нека предположим - чували сте за медитация преди и дори четете някъде, че тя ви помага да се справите със стреса. Но вие сами никога не сте практикували, защото не знаете как да подходите към това..

ВАЖНО! Ако четете тази статия, тогава е време да я разберете. Медитацията е много проста. И скоро ще се убедите сами.

Освен това е безплатно: нямате нужда от членство във фитнес залата, няма нужда да ходите никъде, нямате нужда от специално облекло. Достатъчно е да отделите 15 минути лично време. Между другото, медитацията може да се прави дори на работа..

Ето едно кратко ръководство за медитация за начинаещи:

  • приглушете светлината в стаята - добре е, ако стаята е здрач;
  • седнете на ръба на стол;
  • изправете гърба си (това е много важно!), леко наклонете главата си, отпуснете лицевите мускули;
  • стартирайте таймер за 15 минути;
  • сега затворете очи и не ги отваряйте до края на медитацията;
  • направете 5-6 дълбоки вдишвания, вдишайте през носа, издишайте през устата - докато психически пускате всички проблеми далеч;
  • освен това не контролирайте дишането, трябва да е естествено;
  • слушай, ако има някакви звуци около теб, приеми ги, те няма да те притесняват;
  • сега се опитайте да усетите тялото си, какво чувствате като цяло?
  • поредни сканиращи сканиране на всички части на тялото, от главата до краката, не бързайте;
  • време е да преброите дъха си - дишайте равномерно и спокойно, бройте вдишвания: 1, 2, 3... и така нататък до 20.
  • когато приключите с броенето, просто проследете дишането си, концентрирайте се върху него;
  • ако изведнъж осъзнаете, че мислите за проблеми няколко минути, не се скарайте, просто се върнете към дишането и продължете;
  • когато таймерът звъни, завършва плавно медитацията, отваряйте очи, седнете така още малко.

Не забравяйте, че медитацията не може да се обърка. Не можете да сбъркате. Само защото няма къде да се обърка.

Медитацията е процес на изключване на ума от външната суета. Намалява тревожността и различни нервни състояния. Медитацията е особено полезна в моменти на стрес. По отношение на ефективността е сравнима с действието на медицински лекарства - антидепресанти.

Ако имате умствена работа, тогава времето след работа трябва да бъде посветено на физически упражнения. Вероятно мислите, че сте много уморени и няма да можете да практикувате..

БАКШИШ! Опитайте се да принудите да започнете с воля. И тогава - кой знае? Може би няма да искате да спрете?

Включете видеоклип с подходящ набор от упражнения. Те могат да бъдат намерени в Интернет, включително YouTube. Изберете какво харесвате в момента:

  • часовникова зумба;
  • спокоен пилатес;
  • концентрирана йога;
  • и т.н..

Всичко това ще ви помогне да се справите със стреса, който редовно получавате на работа..

В продължение на темата предлагам да се спрем отделно на китайската гимнастика чигун. Вероятно вече сте чували тази дума..

Ако по някаква причина не харесвате или не обичате активното физическо възпитание, тогава чигонг е отличен избор. Тази древна практика има няколко предимства:

  • упражненията са много прости, подходящи са за хора от всички възрасти и нива на умения;
  • те ви позволяват да компенсирате липсата на енергия в тялото;
  • както и засилване на имунитета, ускоряване на метаболизма и справяне със стреса.
  • по време на часовете се включва не само тялото, но и отпускането на ума;
  • чигонг практически няма противопоказания.

BTW! Дори и да се чувствате като изцеден лимон след работа, опитайте се да намерите време за прости упражнения за чигонг..

Ако никога не сте го опитвали, можем да ви уверим, че са толкова прости и приятни, че ще ги харесате. Не е нужно да се напрягате като във фитнес залата, няма нужда да се разтягате и след като упражнявате мускулите си няма да ви боли мъчително.

Напълнете ваната с гореща вода. Разтворете морската сол в нея - тя отнема цялата отрицателна енергия. По желание добавете пяна.

Сега за малка тайна: запалете няколко свещи в банята. Наблюдаването на огъня успокоява нервната система и помага да се отхвърлят лошите мисли.

Ако желаете, можете да добавите няколко капки етерично масло във ваната и да пуснете релаксираща музика, за да помогнете за облекчаване на напрежението и облекчаване на стреса..

ВАЖНО! Насладете се на тази атмосфера, настройте се за релакс и се възползвайте максимално от нея.

  1. Процедури за грижи.

Този метод ще облекчи стреса след работа за жена. Колко време мина от последния път, когато се грижи за тялото си? Толкова е релаксиращо. Купете от магазина или си направете своя собствена маска за тяло, която ще я подхранва и овлажнява. Не забравяйте да използвате скраб.

Погрижете се за лицето си. Помислете отново за стария метод: разтривайте лицето си с кубчета лед. Направете лед с чай от лайка или друга билка. Нанесете крем или маска за лице. Такива процедури са отлични за успокояване и облекчаване на стреса..

  1. Боядисване.

Вероятно ще си помислите сега: е, не знам как да рисувам, от думата НА ВСИЧКИ. Това обаче не е причина за съмнение..

BTW! Дълго време съществува метод за рисуване с дясно полукълбо, който ще помогне на всеки да се научи да рисува от нулата..

Дори и никога да не сте успели да изобразите нещо по-красиво от обикновено лице, доверете се на тази техника. Тя ви позволява да активирате дясното полукълбо, което е отговорно за креативността..

Какво означава? Точно така, лявото полукълбо (което безкрайно анализира проблеми и ситуации) най-накрая ще се успокои и временно ще прехвърли юздите в дясното мозъчно полукълбо. Това означава, че можете да се изключите от проблемите, да устоите на стреса и да си уредите малка почивка за себе си..

Някога мечтали ли сте да се отпуснете и да рисувате? Вероятно е време да го направите.

Друг сигурен начин за облекчаване на стреса след работа е да отидете на разходка. Разбира се, по-добре е да се разхождате не по шумния булевард, а сред природата. Жителите на града трябва да излязат в парка, на площада и да се възхищават на природата.

ВАЖНО! Всеки сезон има свой чар. Излезте навън, за да го преживеете максимално.

Това е добро упражнение за облекчаване на стреса. Например:

  • През пролетта се радвайте на цъфтящите листа по дърветата, пеенето на птици, локвите и потоците, които говорят за предстоящото пристигане на лятото.
  • През лятото се наслаждавайте на сочните цветове на зеленината, топлите лъчи на слънцето, цветята в цветни лехи, бръмчещите насекоми.
  • През есента - с ярки цветове на листа, хладен, но не твърде студен ветрец, ята птици, които летят на юг.
  • През зимата се наслаждавайте на снега, мразовития въздух и разходката в фенерите, защото по това време на годината потъмнява. Просто се обличайте топло, за да не ви е студено.

По този начин можете бързо да се справите със стреса, който получавате на работа..

Причини за възникване

След като научите как да освободите стреса след работа, е време да разберете какво го причинява. Познавайки причините, ще бъде възможно да се предотвратят някои стресови ситуации..

Има много причини за стрес. Ето списък с тях.

  1. Други хора.
    1. Главен. Ако шефът ви намери вина, постоянно критикува, тогава работата с такъв човек е много трудна. И ако шефът е тиранин, това е още по-лошо.
    2. Колеги. Връзката с екипа не винаги се развива гладко. Колегите могат да се държат недружелюбно, да завиждат, да ви настройват, да бъдат груби, да провокират кавги и разправии. Всеки конфликт с колега по време на работа е стресиращ..
    3. Подчинени. Служители, които правят бизнес небрежно дразнят всеки мениджър. И ако те също са арогантни или скучни, тогава пишете пропиляно.
    4. Партньори. Ако не правите бизнес самостоятелно, но по един или друг начин зависите от партньорите, трябва да маневрирате между вашите собствени и чужди интереси. Това изгражда напрежение.
    5. Клиенти. Те са различни в различни области. Но много често това са хората, които старателно „търпят мозъка“ ден след ден. Но трябва да бъдете учтиви, внимателни и да ги обслужвате в най-високия клас.
  2. Липса на време.

За съжаление ускоряването на ритъма на живота се отразява негативно на състоянието на нервната система на работещите хора. По време на работа имате толкова много задачи, че просто няма достатъчно време, за да ги решите. Може да е сложно да преодолеете силния стрес, който създава..

Не всеки има късмет да си намери работа в удобна среда. Някои от нас трябва да работят в тесни помещения, лишени от кислород.

BTW! В нечий офис винаги е студено или горещо, докато в други има шум, неприятни миризми и други вредни условия.

  1. отговорност.

Често сме стресирани, когато се занимаваме с високи отговорности по време на работа. Например съдбата на многомилионна сделка зависи от вашето решение. Или сте отговорни за качеството на строителството на многоетажна сграда. Такава нервна работа изисква много енергия..

Много често срещан стрес фактор. Трудно е да се работи, като се инвестират лични ресурси: усилия, време, внимание, когато се плащат само стотинки за работа. Мотивацията се губи, а с нея и ентусиазмът и интересът към работата.

Ако работите неуморно, ако трябва да направите много за единица време и няма начин дори да спрете за минута и да изпиете кафе, тогава вече сте изложени на риск. Стресът по време на работа поради голямо натоварване може да изтръгне целия сок дори от най-енергичния човек.

Този артикул важи за жени в отлична позиция. Известно е, че стресът по време на бременност е противопоказан. В един момент обаче една жена открива, че ако преди спокойно се е справяла със стреса на работното място, сега тя се дразни от обикновени дребни неща..

БАКШИШ! В тази ситуация е по-добре да не рискувате здравето си и да се консултирате с лекар за отпуск по болест. Обикновено бременните жени им се дават без проблеми..

Как да избегнем?

И така, разбрахте причините за стреса. Сега нека поговорим за това как да избегнем стреса на работното място. Какво да направите, за да не е толкова силно напрежението или да не възникне изобщо?

  1. Ако стресът ви възниква от контакт с други хора, тогава най-добрият съвет е да овладеете уменията за успешна комуникация и бизнес комуникация. Регистрирайте се за психологически курсове, научете NLP техники. Това е особено важно за лидера.
  2. Ако нямате достатъчно време за изпълнение на задачи, научете се да използвате рационално всяка свободна минута. Сайтът вече има статия за това как да бъдете в крак с всичко на работа.
  3. Ако сте стресирани от условията на труд, вижте Кодекса на труда. Работодателят може да има задължение да предприеме коригиращи действия. Е, опитайте се да поправите останалите, например:
    • донесете вентилатор или нагревател на вентилатора в офиса;
    • купете овлажнител / йонизатор на въздуха за работа;
    • използвайте тапи за уши;
    • инсталирайте въздушни аромати;
    • поставете настолна лампа за допълнително осветление.

ВАЖНО! Това ще изисква допълнителни финансови инвестиции, но, видите ли, личният комфорт и намаляването на стреса си заслужават..

  1. Ако причината е висока отговорност или голямо натоварване, научете техники за релаксация и освобождаване от стреса, за да възстановите мозъчната функция. В предишните раздели вече сме писали за медитацията, дихателните техники, чигонг и т.н. Част от това можете да направите дори на работното място, особено ако притежавате лична сметка.
  2. Е, ако всичко е за ниските заплати или лошото отношение към вас от ръководството, тогава съветите тук са прости - потърсете нова работа.

На ново място

Отделно, заслужава да се отбележи високата вероятност от стрес при нова работа. Твърде много хора са изправени пред адаптационния стрес поради:

  • необходимостта от установяване на контакти в екип с нови хора - както работни, така и лични;
  • трудности в разбирането на професионални задачи, които не винаги са ясно дефинирани;
  • стремеж за възможно най-бързо присъединяване към работния режим, оборудване на работното място и запознаване с неизказаните норми, приети в екипа;
  • липса на подкрепа от близки роднини.

Справянето със стрес при новата ви работа ще бъде по-лесно, ако следвате тези важни правила:

  1. Никога не закъснявайте. Това е напълно неприемливо, особено през първите месеци на ново място. По-добре е да пристигнете половин час предварително, отколкото да закъснявате с 5 минути.
  2. Не закъснявайте след работа. Не искате да бъдете винаги обременени с допълнителни отговорности.?
  3. Никога не показвайте, че не правите нищо в момента..

БАКШИШ! Ако наистина нямате какво да правите, прочетете всеки документ относно вашите работни задължения или правила за поведение на новата ви работа..

Съвети на психолога

Психолозите често чуват клиенти да се оплакват, че работата е стресираща. Понякога стига дотам, че всяка сутрин човек се страхува да ходи на работа, защото изпитва само негативни емоции.

По-горе сме предоставили насоки и списък с практически упражнения за облекчаване на стреса. И сега ще дадем съвет от психолози, за да увеличим съпротивлението на организма и да намалим вероятността от стрес.

  • Спите поне 7-8 часа на ден. Липсата на сън се отразява негативно на всеки от нас, увеличавайки тревожността и в крайна сметка изчерпвайки силата на организма.
  • Отпуснете се от работа. Оставете всички мисли за работа пред вратата на офиса. Създавайте занимания през уикенда, които съчетават релакс и активност..
  • Опитайте се да мислите позитивно. Не третирайте проблемите на работното място като трагедии.

ВАЖНО! Не забравяйте, че всичко това е преходно: дори ако шефът ви се скара и не плати бонуса, не бива да се разстройвате много. Само нашето здраве и отношенията с близките са наистина важни..

Полезно видео

Ето видео за това как да се справите със стреса:

Така стресът на работното място е бич на съвременното общество. Много от нас са преуморени и страдат от умора и апатия. Използвайте нашите препоръки, за да освободите стреса и да подобрите качеството си на живот.

Доклад за стрес на работното място

Докладът разкрива проблема със стресовите ситуации на работното място, изследва последствията от стреса и дава препоръки за управление на стреса

Преглед на съдържанието на документа
„Доклад за стрес на работното място“

ФЕДЕРАЛНА УСЛУГА НА НАКАЗАНИЕ

ФЕДЕРАЛНА КАЗЕННО ПРОФЕСИОНАЛНА ОБРАЗОВАТЕЛНА ИНСТИТУЦИЯ № 233

ФЕДЕРАЛНА УСЛУГА НА НАКАЗАНИЕ

(Образователна институция FKP № 233)

По темата "Стрес на работното място"

Да говорят на педагогическия съвет

Образователна институция FKP № 233

Изготвил: Мениджър на клонове

Ю. В. Воротникова

стрес - това е състояние на общ психофизичен стрес, което възниква у индивида под влияние на екстремни условия, нарушава механизмите на адаптация на системите на тялото и психиката.

Три професионални области се считат за най-стресиращи: здравеопазване, правоприлагане и образование..

Основните признаци на стрес са:

- физически (безсъние, болки в гърдите, коремни болки, болки в гърба, главоболие, замаяност, хронична умора, чести настинки и др.);

- емоционални (прекомерна агресивност, повишена възбудимост, депресия, импулсивно поведение, нарушена памет и концентрация, кошмари, раздразнителност и др.);

- поведенчески (постоянно търсене на различни заболявания в себе си, загуба на интерес към външния вид, потупване с крак или потупване с пръст и т.н.).

Много от тези състояния се влошават с течение на времето и могат да доведат до сериозни заболявания..

Факторите на стрес се намират както в реалността около човек, така и в неговата психологическа среда.

Всички източници на стрес могат да бъдат грубо разделени на три големи групи:

- фактори, зависими от организацията;

- фактори в зависимост от самия служител.

Външни фактори са например въоръжените конфликти и сблъсъци, засилената икономическа и политическа нестабилност в обществото, инфлацията, повишената безработица.

Организационните фактори представляват много голяма група, която от своя страна може да бъде разделена на следните подгрупи:

- естеството на извършената работа (сложността на решаваните задачи, независимостта в работата, степента на отговорност, условията на работа: степента на опасност по време на работа, нивото на шума, осветеността и др.);

- неясно разпределение на ролите (несъответствие между официално установените и реалните изисквания за поведението на служителите, конфликт на ролите);

- взаимоотношения в екипа (липса на подкрепа, проблеми с комуникацията);

- организационна структура (например матрична структура на организация, която включва двойно отчитане, често е потенциален източник на стрес за служител, който трябва едновременно да изпълнява поръчки от двама ръководители);

- стил на управление (методи за неоправдан натиск и заплахи, придружени от чувство на безпокойство, страх, депресия).

Фактори, които зависят от самия служител, са личните проблеми, както и специфичните качества и черти на характера на самите служители.

В допълнение, факторите, които допринасят за или противоположно за предотвратяване на появата на стрес, могат да включват:

- подкрепа от колеги, приятели и роднини;

- активни опити за въздействие върху ситуацията с цел подобряването й;

Работен опит. Казват, че опитът е най-добрият учител; той също може да бъде достатъчно силен фактор за предотвратяване на стрес. По правило колкото по-дълго работят служителите, толкова по-добре се адаптират към работната среда в организацията, по-успешно преодоляват трудностите и премахват пречките за работа..

Възприятие. Служителите много често възприемат ситуацията не такава, каквато е в действителност, а както им се струва в момента. Например, един служител може да възприеме предстоящото уволнение поради съкращения на персонала като трагедия в живота, докато друг - оптимистично, надявайки се бързо да си намери нова работа или да създаде свой собствен бизнес..

Естествено е, че подкрепата на колеги, приятели и семейство помага за облекчаване на стреса и преодоляване на стреса. Това е особено важно за онези хора, които в съответствие с теорията за мотивация на Макклеланд имат явна нужда от взаимно разбиране, приятелство и комуникация..

Активните опити да се повлияе на ситуацията с цел нейното подобряване (поведение, насочено към преодоляване на възникнали трудности и препятствия), като правило, са по-благоприятни за предотвратяване на стреса и намаляване на неговото ниво, отколкото пасивна позиция на чакане и ненамеса в настоящата ситуация.

Стресови ситуации в учебната среда:

- дезорганизация и в резултат на това неправилно разпределение на времето, липса на време за извършване на важни въпроси, бързане;

- конфликти с колеги;

- чувство затрупано от работа, преумора; психологическо напрежение на работа, постоянна оценка от различни хора;

- твърде висока отговорност;

- тенденция за агресивно отношение от страна на корекционния персонал и учениците.

Това се дължи не само на физиологични фактори, свързани с условията на труд (повишено натоварване на зрителния, слуховия и гласовия апарат и др.), Но и на психологически и организационни затруднения: необходимостта да бъдете "във форма" през цялото време, невъзможността да избирате ученици, липсата на емоционалност освобождаване от отговорност, голям брой контакти през работния ден.

Работата с хора и в частност със специалния контингент отнема много енергия.

Нивото на отдаденост и самоконтрол е толкова високо, че умствените ресурси практически не се възстановяват до следващия работен ден. Тревожност, депресия, емоционално опустошение - това е цената на отговорността, която учителят плаща.

Психологическият дискомфорт на учителя се отразява негативно на здравето му - физическо, психическо, професионално. И разбира се всичко това се отразява на студентите..

За да се оцени нивото на стрес и причините за появата му, трябва да се има предвид, че стресът има тенденция да се натрупва. Понякога една доста незначителна причина сама по себе си, допълваща вече натрупаното ниво на стрес, може да бъде самата „последна сламка“, след която последват изключително негативни последици. Ето защо при анализа на стреса е необходимо да се вземе предвид съвкупността от причините и обстоятелствата, които предхождат неговото възникване и които са причинили определени последици от стреса..

Стресът може да се прояви по много начини.

Обикновено симптомите на стрес могат да бъдат разделени на три основни групи:

Физиологичните симптоми на стрес са повишено кръвно налягане, поява и обостряне на сърдечно-съдови заболявания и хронично главоболие и др. Механизмът на ефекта на стреса върху физическото състояние на човек не е напълно изяснен. Разбира се, ефектът му върху всички жизненоважни функции и човешкото здраве е много по-силен, отколкото се смяташе досега..

Психологическите симптоми на стреса са чувство на недоволство, което може да се прояви в такива форми като напрежение, тревожност, меланхолия, раздразнителност. Факторите, свързани с работата, които най-често причиняват психологични симптоми на стрес, са лошо определени работни задължения и отговорности и монотонност в работата..

Поведенческите симптоми са намаляване на производителността на труда, отсъствие на работа, текучество на персонал, злоупотреба с алкохол и други форми на стрес, които се отразяват негативно на количествените и качествени показатели на работа.

Трябва да се отбележи, че в рамките на приемливото ниво на стрес работниците често се представят по-добре, отколкото при липса на стрес: реакцията им се подобрява, скоростта на движение се увеличава и интензивността на работа се увеличава. Намирането в състояние на лек стрес може да бъде много полезно, когато е необходимо, като грандиозно публично изказване. Въпреки това, високото ниво на стрес и особено продължителният престой в стресово състояние рязко влошава работата..

Освен това, с нарастването на стреса, броят на отсъствията се увеличава забележимо - предимно поради заболеваемостта на работниците (в резултат на влошаване на физическото състояние, намален имунитет, обостряне на хронични заболявания и др.), А също и поради отсъствия, особено състояние на стрес е придружено от злоупотреба с алкохол и употреба на наркотици.

Много заболявания на учителите (главоболие, болка в гърба, краката, гърлото) са свързани с натрупан стрес и резултат, не се изненадвайте, от задържане на емоциите. Ако дадена емоция не реагира, няма друг избор, освен да се прояви в една от телесните функции. Така че, ако няма изход за натрупаното напрежение в тялото, той продължава да се натрупва, докато не намери изход под формата на болка (глава, гръб, стомашни спазми). Мускулите, засегнати от стрес контракт и остават в това състояние.

Представете си, че носите нещо тежко за дълго време, ръката ви изтръпва, спирате и го разклащате - можете да го продължите. Но е невъзможно да се „разклати“ стомаха, сърцето, като нейното. Как да бъдем? Как да си помогнете?
Ефективно средство за запазване на психологическото здраве на учителите е използването на методи за саморегулация и възстановяване. Това е един вид техника за безопасност за специалисти, които имат многобройни и интензивни контакти с хората в хода на професионалните си дейности..

Управлението на стреса може да се извършва както на организационно ниво, така и на ниво служител.

Управлението на стреса на организационно ниво може да се извършва в следните взаимосвързани области:

- подбор и настаняване на персонал;

- поставяне на конкретни и изпълними задачи;

- взаимодействие и групово вземане на решения;

- здравни програми на служителите.

Подбор и настаняване на персонал. Известно е, че работните места, различни по характер и съдържание, влияят в създаването на стресова ситуация в различна степен. Освен това работниците също реагират различно на подобни ситуации: някои са силно стресирани, а други са много по-слабо стресирани. Ето защо при подбора и настаняването на персонал тези фактори трябва да се вземат предвид, за да се избегнат впоследствие негативни икономически и социални явления..

Поставянето на конкретни и постижими задачи, дори и предизвикателни, не само намалява риска от стрес, но и осигурява високо ниво на мотивация на служителите. В допълнение, положителен фактор е постоянната обратна връзка между ръководителя и подчинените по отношение на изпълнението на конкретна работа (например оценка на времето и качеството на междинните етапи на работа).

Работното проектиране ще бъде ефективно само ако има индивидуален подход към всеки служител..

Така много работници (особено младите хора) предпочитат творческата работа, която им позволява да вземат самостоятелни решения. За други работници обаче извършването на повтарящи се процедури, темпо и методи на работа е най-полезно и помага да се избегне стрес..

Взаимодействие и групово вземане на решения. Както вече беше отбелязано, стресът често се случва, когато служителят няма ясно определени задачи, не знае какво се очаква от него в работата и въз основа на какви показатели и критерии ще се оценяват резултатите от него. Ако служителят участва в обсъждането и приемането на задачите, стоящи пред организацията (звеното), тогава се създават условия за независимо планиране на работата, за развитие на самоконтрол и по този начин за предотвратяване и развитие на стрес.

Програмите за подобряване на здравето на служителите са осигуряването на адекватно хранене на служителите, спорта, разнообразните развлекателни дейности, както и изпълнението на специфични програми за подпомагане (например хора с алкохолизъм).

Управление на стреса на ниво работник. Не само общността и организацията трябва да се грижат за намаляване на потенциалните източници на стрес - много зависи от самия служител. Съветите за избягване на стреса са прости, но надеждни инструменти, които помагат да се предотврати стресът. Както знаете, винаги е по-лесно да се предотврати негативно явление, отколкото да се справите с неговите последици..

Най-честите насоки за превенция на стреса са:

способността да разпределите правилно времето си (например, да направите списък с най-приоритетни задачи, да анализирате времето, изразходвано за извършване на различни дейности, да използвате времето рационално и да намерите допълнителни резерви за време);

играене на спорт и физически упражнения;

овладяване на тренировъчни умения, техники за самохипноза и други техники за релаксация.

Много зависи от самия работник и от гледна точка на създаването на благоприятни социални фактори, които допринасят за предотвратяване на стреса. Това е, на първо място, установяването на приятелски отношения в семейството, създаването на атмосфера на подкрепа и добра воля в отношенията с приятели и колеги от работата..

За да се предпазите от стрес, трябва да се научите да разпознавате техните признаци и симптоми в себе си, да можете да управлявате стреса, да се отпуснете, да освободите стреса. В този случай, действайки правилно, болестта може да бъде предотвратена. Психологическите, терапевтичните упражнения за релаксация ще ви помогнат да поддържате добра психологическа форма, да преодолявате стресови ситуации, да се отпуснете и да се настроите положително към професионалната дейност.

Психологически препоръки "Как да си помогнем в остра стресова ситуация"

Случвало ли ви се е да имате ситуации в живота си, когато стресът ви е изненадвал и точно кога най-малко сте го очаквали? В нашите бурни времена трябва да сте готови за всичко и в подходящия момент, за да можете да си осигурите първа помощ, за да не допуснете стреса да се развие и да ни завладее. Тук ще анализираме три примера: ако стресова ситуация се е случила по време на работа (или на друго обществено място), на улицата или у дома.

Във всички тези случаи трябва да се помни едно нещо: в остра стресова ситуация никога не трябва да вземате (опитвате се да вземате) никакви решения! Единствените изключения са инциденти, при които става въпрос за спасяването на самия живот (природни бедствия, терористични актове, пожари и др.).

Когато в живота ви се е появила стресова ситуация, най-важното в този момент е да можете да превключите вниманието си, без да се спирате на случилото се.

Ето няколко прости упражнения.

1. Брой до десет.

2. Фокусирайте се върху дишането си. Вдишайте въздуха бавно през носа си и го задръжте в дробовете за известно време. Издишайте постепенно, също през носа, като се фокусирате върху усещанията, свързани с дишането. Правете това няколко пъти, усещайки как, когато вдишвате, дробовете ви се пълнят с въздух, а когато издишате, гърдите ви се освобождават от стягане, тежест..

След това продължете в зависимост от това къде се намирате в момента..

Ако сте на работа или на друго обществено място:

1. Станете, ако е необходимо, и, като се извините, напуснете офиса или залата. Намерете място, където можете да бъдете сами за малко.

2. Намерете начин да намокрите челото, слепоочията и китките със студена вода.

3. Сега бавно се огледайте, гледайки от обект на обект. За себе си мислено опишете външния вид на нещата във вашето зрително поле, като отбележите и най-малките детайли, като пукнатина в стъкло на прозореца или малко петно ​​от боя върху стена. Това трябва да се направи дори когато мястото, където се намирате, отдавна ви е познато и изглежда доста обикновено..

4. Сега погледнете през прозореца към небето. Концентрирайте се върху чувствата си. Спомнете си последния път, когато погледнахте така небето, опитайте се да възпроизведете тук и сега всички положителни емоции, свързани с това.

5. Ако наблизо има източник с питейна вода, вземете го в чаша или, ако го няма, в дланта и пийте бавно, концентрирайки се върху усещанията.

6. Направете това упражнение: изправяне, поставете краката си на ширина на раменете, вдишайте дълбоко и издишайте, наведете се, отпуснете врата и раменете, така че главата и ръцете ви да висят свободно на пода. Дишайте дълбоко, гледайте дъха си. Продължете това упражнение за 1-2 минути. След това бавно се изправете; внимавайте да не се почувствате замаяни.

Ако сте на открито:

1. Огледайте се. Обмислете предметите около себе си, мислено назовете всичко, което виждате.

2. Обмислете подробно небето, като също така умствено назовете всичко, което виждате (облаци, писти на самолета, слънце и т.н.).

3. Намерете някакъв малък предмет (листо, клон, камък) и го разгледайте внимателно, надниквайки във всеки детайл. Направете това за най-малко 4 минути. Запознайте се толкова добре с формата, структурата, цвета на даден предмет, че е лесно да си представите обекта със затворени очи.

4. Ако има възможност да пиете вода, тогава го правете бавно, като се фокусирате върху усещанията.

5. Наблюдавайте дишането си отново. Дишайте равномерно, бавно през носа. След като си поемете дъх, задръжте дъха си, като умствено броите до десет, след което бавно издишайте през носа си. С всяко издишване се концентрирайте върху това как раменете ви се отпускат и спускат..

Всеки път, когато вдишвате, повтаряйте изявление от рода на: „Чувствам се по-добре и по-добре“..

Това е достатъчно като първа помощ. Опитайте се да се дистанцирате от това, което сте преживели известно време и се включете в някаква проста дейност. Не забравяйте, че не трябва да се вземат решения в деня, в който сте в стресова ситуация..

Не боли да спортувате, да ходите - накратко, всяка дейност, свързана с физическа активност, но не прекалявайте!

Ако мислите за случилото се ви завладяват, използвайте тази психологическа техника: психически навийте ситуацията до краен предел, представете си всичко най-лошото, което може да се случи, умишлено сгъстете цветовете, потопете се във всички тези преживявания и след това. „Излезте“ от тях и вижте: нищо страшно не се е случило! И може би в светлината на това това, което сте преживели, няма да изглежда толкова непоправимо. Основното е да се настроите така, че да разрешите възникналия проблем, а не че не сте в състояние да го направите. Не забравяйте, че няма неразрешими проблеми!

Стресът се случи у дома:

Първо направете общите две упражнения и шест упражнения от първия сет. След това, ако не ви отвлече спешен бизнес, горещо ви съветваме да правите релакс упражнения (релакс). Способността да се отпуснете ще бъде много полезна за вас в бъдеще..

Всички техники за релаксация се основават на повече или по-малко съзнателна мускулна релаксация. В крайна сметка нашето тяло винаги е много чувствително към нашето състояние на ума. Стресът винаги създава щипки в определени мускулни групи. И следователно, премахвайки физическите си блокове с помощта на релаксация, ние по този начин изравняваме своето състояние на духа..

(препоръчва се от Световната здравна организация)

Преди да започнете да спортувате, изключете всички шумни уреди в апартамента, изключете телефона, ако е възможно. Заглушете светлините или нарисувайте завесите, ако е светлина отвън. Можете да включите спокойна, тиха, мелодична музика.

1. Легнете на гърба си - така че тялото да се чувства спокойно, уютно, комфортно. Дрехите не трябва да пречат на движенията ни.

2. Затворете очи. Дишайте бавно и дълбоко, като слушате дишането си. Вдишайте и задръжте въздуха в белите дробове за около 10 секунди. Издишайте бавно, следвайте релаксацията и мислено си кажете: „Вътре и навън, като излив и поток“. Повторете това 5-6 пъти. След това почивайте за около 20 секунди..

3. Започнете да свивате отделни мускули и техните групи. Задръжте контракцията до 10 секунди, след което се отпуснете. Ходете по този начин по цялото тяло. Повторете това упражнение три пъти, отпуснете се, оставете проблеми, не мислете за нищо.

4. Почувствайте максимално пълно усещането за отмора, обхващащо ви от пръстите на краката, през прасците, бедрата, багажника до главата. Повторете на себе си: „Успокоявам се, чувствам се добре, нищо не ме притеснява“.

5. Почувствайте как релаксацията изпълва всички части на тялото, всяка клетка. Усещате, че напрежението ви напуска. Раменете, шията и лицевите мускули са отпуснати (устата може да бъде леко отворена). Лежи все още като парцалена кукла. Насладете се на това усещане за около 30 секунди.

6. Пребройте до десет, мислено си казвайте, че с всяко следващо число мускулите ви ще се отпускат все повече и повече. Сега единствената ви грижа е да се насладите на състоянието на мир..

Идва „пробуждането“. Брой до двадесет. Кажете си: „Когато преброя до двадесет, очите ми ще се отворят, ще се почувствам освежен (о). Неприятното напрежение в крайниците ще изчезне. Ще бъде лесно и спокойно в душата ми ".

Това упражнение се препоръчва да се изпълнява 2-3 пъти седмично. В началото отнема около четвърт час, но при достатъчно овладяване, релаксацията се постига по-бързо..

Упражнението се извършва в първите минути на урока или периодично през целия урок.

Учителят стои пред учениците, за предпочитане в центъра на класната стая и в процеса на обяснение на урока се опитва да си представи, че над класа се образува своеобразен „чадър“, който обхваща всички ученици. Целта на учителя: уверено и здраво да държи дръжката на този „чадър“ през целия урок.

Упражнението изгражда способността да се контролира ситуацията в класната стая.

Учителят не винаги има време и място за редовно провеждане на психотехнически упражнения. В този случай можете да използвате метода на вербалната самохипноза, използван от лекаря G.N. Sytin. Той предлага конструкции на речта, които учителят може да произнася безмълвно или на глас сутрин и вечер, на път за работа, през работния ден, преди труден разговор..

Настроението за работа

"С удоволствие отивам на работа. Обичам работата си. Това е най-високият смисъл на моя живот.".

Настроение през работния ден

"Искам да съм спокоен и стабилен. Искам да съм уверен.".

„Много обичам работата си, доставя ми голямо удоволствие и изпълва живота ми с радостта от постоянните победи и с голямо значение“..

"Обичам моите студенти. Винаги се радвам да ги срещна. Отворен съм за диалог със студентите си.".

Отношение преди труден разговор

"Спокоен и уверен съм. Имам правилната позиция. Готов съм за диалог и взаимно разбиране.".

Настроението за облекчаване на умората и възстановяване на работата
"Вярвам, че лесно и бързо мога да се възстановя от работа. С всички сили се опитвам да се чувствам енергизиран в края на деня. Чувствам се весел в цялото си тяло.".

Уверен начин на мислене

"Мога да направя всичко. Ще успея в урока си. Мога да се справя със ситуацията.".

Отношение да обичаш професията и студентите

"Работата на учител е най-прекрасната. Обичам учениците си. Имаме взаимно разбирателство. Щастлив съм, че отивам на работа.".

Сутрешно и вечерно настроение

"Аз съм смел и самоуверен човек. Мога всичко, мога всичко и не се страхувам от нищо.".

"Обичам моите студенти. Винаги се радвам да ги срещна. Винаги съм отворен за диалог със студентите си.".

Има много начини за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението във времето с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се оправи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица..

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..

И не забравяйте, че крайното освобождаване от стреса е усмивката! усмихвайте се по-често!

Психолозите знаят много техники за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Препоръчително е всеки ден да се занимавате с успокояваща психотехника. Най-хубавото е веднага след събуждането. След няколко дни ще почувствате, че сте станали по-спокойни, по-уверени, по-имунизирани срещу стрес..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението навреме с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се получи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..

Психолозите знаят много техники за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Препоръчително е всеки ден да се занимавате с успокояваща психотехника. Най-хубавото е веднага след събуждането. След няколко дни ще почувствате, че сте станали по-спокойни, по-уверени, по-имунизирани срещу стрес..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението навреме с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се получи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..

Психолозите знаят много техники за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Препоръчително е всеки ден да се занимавате с успокояваща психотехника. Най-хубавото е веднага след събуждането. След няколко дни ще почувствате, че сте станали по-спокойни, по-уверени, по-имунизирани срещу стрес..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението навреме с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се получи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..

Психолозите знаят много техники за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Препоръчително е всеки ден да се занимавате с успокояваща психотехника. Най-хубавото е веднага след събуждането. След няколко дни ще почувствате, че сте станали по-спокойни, по-уверени, по-имунизирани срещу стрес..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението навреме с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се получи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..

Психолозите знаят много техники за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Препоръчително е всеки ден да се занимавате с успокояваща психотехника. Най-хубавото е веднага след събуждането. След няколко дни ще почувствате, че сте станали по-спокойни, по-уверени, по-имунизирани срещу стрес..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението навреме с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се получи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..

Психолозите знаят много техники за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Препоръчително е всеки ден да се занимавате с успокояваща психотехника. Най-хубавото е веднага след събуждането. След няколко дни ще почувствате, че сте станали по-спокойни, по-уверени, по-имунизирани срещу стрес..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението навреме с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се получи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..

Психолозите знаят много техники за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Препоръчително е всеки ден да се занимавате с успокояваща психотехника. Най-хубавото е веднага след събуждането. След няколко дни ще почувствате, че сте станали по-спокойни, по-уверени, по-имунизирани срещу стрес..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението навреме с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се получи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..

Психолозите знаят много техники за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Препоръчително е всеки ден да се занимавате с успокояваща психотехника. Най-хубавото е веднага след събуждането. След няколко дни ще почувствате, че сте станали по-спокойни, по-уверени, по-имунизирани срещу стрес..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението навреме с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се получи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..

Психолозите знаят много техники за преодоляване на стресови ситуации. Всеки може да овладее тези техники и упражнения за облекчаване на стреса..

Препоръчително е всеки ден да се занимавате с успокояваща психотехника. Най-хубавото е веднага след събуждането. След няколко дни ще почувствате, че сте станали по-спокойни, по-уверени, по-имунизирани срещу стрес..

Ако следите настроението си и освобождавате напрежението навреме с помощта на тези упражнения, вие сами няма да забележите колко бързо всичко ще се получи в живота, стресът ще се оттегли и отново ще започне бяла ивица.

Семеен живот без кавги ви очаква, пълно благоволение на екипа по време на работа, дори на обществени места ще попаднете на по-учтиви и усмихнати хора. И всичко това, защото светът около вас е отражение на вашето вътрешно състояние.

Нека променим това състояние към по-добро, да изхвърлим негативните емоции и да се настроим на положително настроение..